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Términos del servicio

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Estos términos rigen su uso de MoneyMind, incluidas las consultas y la videoteca. Al crear una cuenta, agendar una sesión o suscribirse, usted los acepta.

01Cuentas

Debe tener al menos 18 años y proporcionar información veraz. Usted es responsable de mantener sus credenciales seguras y de la actividad realizada desde su cuenta.

Las cuentas son para una sola persona. Compartir credenciales de acceso es motivo de terminación.

02Consultas

Las sesiones son conversaciones educativas, no asesoría personalizada de inversión, fiscal o legal. Vea el descargo de responsabilidad, que forma parte de estos términos.

El pago se toma al agendar. Su espacio queda apartado durante una ventana breve mientras completa el pago y no se confirma hasta que el pago se procesa correctamente.

03Reprogramación, cancelación y reembolsos

  • Reprograme o cancele sin costo hasta 24 horas antes de la hora de inicio de la sesión, desde su panel.
  • Dentro de esas 24 horas la tarifa no es reembolsable, porque el espacio ya no se puede ofrecer a nadie más.
  • Si no queda conforme y lo dice durante la sesión, se le reembolsa el total.
  • Si la asesora cancela, usted recibe el reembolso completo o una sesión reprogramada, a su elección.

04Membresías

Las membresías se renuevan automáticamente en el intervalo que haya elegido hasta que se cancelen. Cancele cuando quiera desde el portal de facturación en su panel; el acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado.

Las pruebas gratuitas pasan a ser de pago al terminar la prueba, salvo que se cancelen antes. Cancelar durante la prueba no tiene ningún costo.

Los precios pueden cambiar con al menos 30 días de aviso por correo. Los cambios nunca aplican a un periodo que ya se pagó.

05Licencia de contenido y uso aceptable

La membresía otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para reproducir la biblioteca para su propio uso mientras su membresía esté activa.

Usted no puede:

  • descargar, grabar, rehospedar ni redistribuir ningún video;
  • compartir su cuenta ni eludir los controles de acceso;
  • usar el contenido para entrenar un modelo de aprendizaje automático;
  • revender, republicar ni presentar el material como propio.

Las hojas de trabajo y los recursos descargables pueden usarse para su propia planeación personal o de negocio, pero no redistribuirse.

06Disponibilidad

El servicio se ofrece tal cual. Se hacen esfuerzos razonables para mantenerlo disponible, pero no se garantiza un acceso ininterrumpido. El mantenimiento programado se anunciará con anticipación siempre que sea posible.

07Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de MoneyMind derivada de su uso del servicio se limita al monto que usted haya pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.

MoneyMind no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluidas pérdidas de inversión o lucro cesante, derivados de las decisiones que usted tome.

08Terminación

Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento. MoneyMind puede suspender o terminar una cuenta por incumplimiento de estos términos, con un reembolso proporcional del periodo de membresía prepagado no utilizado, salvo que el incumplimiento haya implicado piratería de contenido o fraude.

09Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por las leyes del estado de constitución de la operadora. La jurisdicción aplicable y cualquier cláusula de resolución de disputas o de arbitraje debe fijarlas un abogado antes de publicar.

Los cambios importantes se enviarán por correo a las personas con cuenta al menos 30 días antes de entrar en vigor. Preguntas: moneymindstudiopr@gmail.com.